의도하지는 않았지만 고속도로를 주행하다 보면 고속도로 통행료가 제대로 납부되지 않아서 미납금이 발생하는 경우가 있습니다. 이럴 경우 당황하지 않아도 됩니다. 간단하게 미납금 조회하고 납부할 수 있는 방법이 있습니다. 오늘은 고속도로 통행료 미납금 발생 시 처리하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
고속도로 통행료 미납 조회 및 납부방법
고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법은 다음과 같습니다.
1. 고속도로 통행료 홈페이지
회원가입 없이 차량 번호만을 입력하는 것만으로 미납 통행료를 조회하고 납부할 수 있습니다.
2. 고속도로 통행료 모바일 앱
앱을 다운로드하여 미납 통행료를 조회하고 납부할 수 있습니다.
3. 한국도로공사 콜센터
1588-2504로 전화하여 미납 통행료를 조회하고 납부할 수 있습니다.
4. 영업소 방문
가까운 영업소를 방문하여 미납 통행료를 납부할 수 있습니다.
위의 방법 중 편리한 방법을 선택하여 미납 통행료를 납부하시면 됩니다. 단, 미납 통행료가 누적되면 과태료 및 강제 징수 대상이 될 수 있으므로, 가능한 빨리 납부하는 것이 좋습니다.
고속도로 통행료 미납금 발생 원인
고속도로 통행료 미납금은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 일반적으로 가장 많이 발생하는 이유는 다음과 같습니다.
1. 하이패스 단말기 오류
하이패스 단말기가 제대로 작동하지 않아 통행료가 결제되지 않는 경우가 있습니다. 이는 배터리 방전, 인식 오류 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
2. 선불카드 잔액 부족
하이패스 선불카드 잔액이 부족하여 통행료가 결제되지 않는 경우가 있습니다.
3. 하이패스 차로 제한속도 위반
하이패스 차로에서는 제한속도 30km/h를 준수해야 합니다. 제한속도를 초과하여 주행할 경우 정상 결제가 이루어지지 않을 수 있습니다.
미납 통행료는 유료도로법에 따라 10배의 부가통행료가 부과될 수 있으며, 의도적이지 않은 미납 통행료가 발생했을 시 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 문의하여 빠르게 해결하는 것이 좋습니다.
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